Cara menghubungi pusat layanan MI Anda untuk pengguna Xiaomi
Mi Service Center jelas merupakan salah satu tempat yang bisa kamu kunjungi jika produk yang kamu gunakan atau produk yang kamu gunakan rusak. Service center ini dikhususkan untuk produk gadget Xiaomi, produk gadget yang dibanderol dengan harga yang lebih murah namun berkualitas tinggi sehingga banyak orang lebih menyukainya.
Jika dibandingkan dengan gadget lain, anda mungkin juga berpikir bahwa Xiaomi merupakan gadget yang bisa bersaing dengan brand lain. Baik dari segi harga maupun kualitas. Bahkan baru-baru ini, Xiaomi telah memberikan keuntungan kepada pelanggannya ketika gadget mereka rusak.
Xiaomi menghadirkan pusat layanan Xiaomi di berbagai wilayah di seluruh Indonesia sehingga Anda dapat melakukan perbaikan. Mi Service Center merupakan panggilan untuk layanan ini, tentunya fasilitas yang satu ini cukup menarik perhatian dan memudahkan penggunanya.
Apalagi saat ini banyak sekali merek gadget baru yang bermunculan seolah-olah menjadi pesaing berat di kelas entry level. TIDterkejut berpikir bahwa Xiaomi tampaknya menawarkan terobosan baru dengan menghadirkan layanan perbaikan di berbagai wilayah. Sehingga pelanggan tidak perlu pergi ke pusat layanan pusat.
Tentang Gadget dengan Merek Xiaomi
Xiaomi Inc sendiri merupakan perusahaan elektronik swasta asal China atau China dengan kantor pusat di Beijing dan bahkan sudah berdiri sejak 2010. Perusahaan teknologi ini dapat dikatakan berkembang sangat cepat dan bahkan telah menyebar ke berbagai negara.
Produk ini juga sangat disukai karena memiliki banyak nilai plus antara nilai harga dengan spesifikasi yang diberikan yang cukup seimbang. Smartphone Xiaomi selalu ditawarkan dengan harga tertinggi. Jika dibandingkan dengan smartphone merek lain, mereka memiliki spesifikasi yang sama, harga Xiaomi lebih menarik.
Selain itu, seperti yang sudah dijelaskan di atas, ada juga Mi Service Center yang melayani penggunanya di berbagai wilayah Indonesia. Bahkan dengan spesifikasi yang hampir sama, merek atau brand lain menjual dengan harga yang lebih tinggi. Xiaomi sendiri telah mempopulerkan metode pemasaran lapar di mana produknya dijual dengan harga jual kilat.
Xiaomi akan membuat para penggemarnya penasaran karena Anda bisa mendapatkan spesifikasi canggih dengan harga terjangkau dan produk selalu dijual dalam jumlah terbatas. Selain itu, Xiaomi juga memiliki dukungan komunitas yang kuat, mungkin kamu sudah tidak asing lagi dengan mi Fan Club.
Mi Fan Club adalah komunitas yang merupakan salah satu strategi pemasaran Xiaomi di mana Xiaomi menjarah komunitas lebih dari yang dipasarkannya di berbagai media. Misalnya, pengguna dapat merutekan tanpa membuat garansi penyitaan, dan masih banyak acara yang melibatkan klub penggemar Mi .
Layanan perbaikan ekspres dari Xiaomi
Yang kurang menarik dari Xiaomi adalah layanan barunya melalui Mi Service Center. Layanan baru ini adalah perbaikan ponsel yang dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari 1 jam. Layanan perbaikan tersebut dapat dinikmati oleh seluruh pengguna gadget Xiaomi melalui satu service center SK Lugif.
Sehingga pengguna Xiaomi dapat menikmati perbaikan cepat, bahkan pusat layanan eksklusif telah tersebar di beberapa tempat, antara lain Bekasi Bogor, Tangerang, Depok, dan Roxy Mass. Jika kamu ingin mencoba layanan tersebut, kamu bisa datang langsung ke Xiaomi yang dipilih untuk event tersebut.
Setelah Anda diminta untuk mendaftar di situs mi.com , perbaikan 1 jam dimulai ketika pelanggan mengisi formulir pendaftaran pada sistem sampai smartphone selesai . Tentunya anda bisa mendapatkan gadget bekerja selama Xiaomi affiliate center atau di jam operasional yang buka mulai pukul 09.00 hingga 18.00.
Jika Anda ingin mendapatkan fasilitas layanan perbaikan Mi Service Center 1 jam ini, Anda harus mengikuti ketentuan yang berlaku di mana Anda harus memiliki garansi resmi. Pastikan smartphone masih dalam masa garansi dan suku cadang juga harus tersedia.
Bagaimana cara menghubungi pusat layanan pelanggan?
Selain fasilitas perbaikan 1 jam, Xiaomi juga memiliki layanan call center. Padahal, sudah menjadi kewajiban semua penjual untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumennya. Xiaomi tampaknya semakin serius memasarkan produknya dalam bentuk gadget di Indonesia, dengan TIDmembuatnya bertanya-tanya apakah beberapa layanan call center telah disediakan.
Layanan Call Cent bekerja sedemikian rupa sehingga pengguna dapat bertanya langsung tentang masalah atau isu yang terjadi pada smartphone mereka. Tidak hanya nomor hp lainnya, ada juga customer service online dimana pengguna bisa chatting dengan customer service Xiaomi dua arah.
Dengan Mi Service Center atau customer service online, Anda juga tidak perlu khawatir karena Anda hanya perlu menghubunginya untuk mendapatkan bimbingan untuk menyelesaikan masalah Xiaomi Gadgets. Untuk masalah kecil yang terjadi pada smartphone Xiaomi Anda, maka semuanya dapat diselesaikan melalui layanan tersebut.
Nantinya, jika pemandu tidak berhasil mengeluarkan smartphone dari masalah, Anda akan diminta untuk pergi ke pusat layanan sesuai dengan kota tempat Anda tinggal. Di sana Anda akan mendapatkan layanan perbaikan langsung selama gadget masih dalam masa garansi.
Anda dapat menghubungi layanan call center melalui telepon atau layanan hotline, dilanjutkan dengan layanan livechat, email, dan beberapa akun media sosial. Untuk beberapa akun media sosial, kamu bisa mengirim direct message lalu ada admin yang merespon keluhan atau masalah di smartphone kamu.
Nama Rekening dan Nomor Hotline Mi Service Center
Untuk kritik, saran atau keluhan seputar masalah smartphone, Anda bisa menghubungi layanan LiveChat melalui website resmi Xiaomi yaitu www.mi.co.id. Anda juga dapat mengirim email ke service.id@xiaomi.com, memastikan Anda menjelaskan keluhan secara rinci melalui alamat email.
Jangan biarkan topik email kosong, jadi berikancatatan singkat tentang masalah di ponsel cerdas Anda. Untuk isi email, maka kamidapat menjelaskan masalah Anda secara rinci. Sebaiknya gunakan daftar untuk membuatnya lebih mudah dipahami. Kemudian Anda juga bisa menghubungi customer service di akun media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.
Untuk media sosial, Anda dapat menghubungi fanpage resmi Xiaomi, yang @XiaomiIndonesia. Sebelum itu, pastikan bahwa halaman media sosial tersebut sebenarnya adalah halaman resmi Xiaomi yang mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. Pusat Layanan Mi hanya akan merespons Anda selama jam kerja.
Jika Anda ingin melakukan percakapan dua arah, selain layanan obrolan, Anda dapat menghubungi nomor hotline, yaitu 0800 1 40 1558. Layanan juga dapat dihubungi hanya pada jam kerja, yaitu pukul 09.00 hingga 18.000 WIB dimana anda juga bisa menanyakan lokasi Call Center Garansi Hp Xiaomi.
Anda juga dapat menemukan informasi tentang detail layanan pelanggan yang terkait dengan situs web resmi Xiaomi. Kemudian cari opsi layanan HotlinE atau layanan pelanggan di bagian kanan bawah . Pada halaman tersebut Anda dapat terhubung langsung dan memilih customer service yang ingin Anda hubungi.
Layanan pelanggan bahkan tersedia melalui WhatsApp di 0821 1723 6765. Untuk layanan WhatsApp ini, Anda bisa menghubunginya mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Jadi tidak perlu khawatir lagi jika Anda ingin menghubungi Mi Service Center, tetapi ada banyak pilihan.